1. 개요 및 적용 범위
빛 스튜디오(이하 “회사”)는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용하며, 관련 법령과 국제 기준을 준수합니다. 본 처리방침은 회사가 운영하는 웹사이트와 그 부속 서비스 전반에 적용됩니다.
- 법적 근거: 개인정보보호법, 정보통신망법 등 국내법 및 해당되는 범위의 해외 규범
- 원칙: 투명성, 목적 제한, 최소 수집, 정확성, 보관 제한, 무결성·기밀성
- 역할: 회사는 원칙적으로 “개인정보 처리자”의 지위에서 본 방침을 이행합니다.
2. 수집 항목
회사가 처리하는 개인정보의 범주는 아래와 같습니다. 선택 항목은 동의를 거부해도 기본 서비스 이용에 제한이 없습니다.
- 필수: 이름, 연락처(이메일 또는 휴대전화), 서비스 이용 기록, 접속 IP·기기 정보
- 선택: 마케팅 수신 동의, 설문 응답, 접근성 설정(테마, 글자 크기 등)
- 자동 수집: 쿠키·로컬스토리지 설정 값, 오류 로그, 페이지 상호작용 이벤트
3. 수집 방법
회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 웹 양식 제출: 문의, 구독, 권리 행사 요청
- 자동화 수단: 브라우저 쿠키 및 유사 기술을 통한 설정 저장
- 고객 지원: 전화 또는 서면을 통해 직접 제공되는 정보
4. 이용 목적
- 서비스 제공 및 유지관리, 오류 탐지와 보안 모니터링
- 고객 응대 및 계약 이행, 청구 및 결제 관리
- 사용성 개선을 위한 통계분석(가명·익명 처리 우선)
- 법적 의무 준수 및 분쟁 대응
5. 보관 및 파기
개인정보는 수집 목적 달성 시 지체 없이 파기하되, 아래의 기준을 적용합니다.
- 일반 문의 데이터: 처리 완료 후 3년
- 계약·결제 관련 데이터: 관련 법령에 따른 보존 기간
- 로그·기술 데이터: 보안 목적 상 6~12개월 내 순환 보관
파기 방법은 전자적 파일의 영구 삭제, 출력물의 분쇄 또는 소각을 포함합니다.
6. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 원칙적으로 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영상 필요한 경우, 수탁사에 업무를 위탁할 수 있으며 이때 계약을 통해 기술적·관리적 보호조치를 요구합니다.
- 제공(해당 시): 법령에 따른 수사기관 등 공공기관의 적법한 요청
- 위탁(해당 시): 시스템 유지보수, 고객 응대, 데이터 백업
7. 이용자 권리 및 행사 방법
이용자는 다음 권리를 가지며, 본 페이지의 “데이터 요청” 버튼을 통해 행사할 수 있습니다.
- 열람·정정·삭제 요청, 처리 정지 요구
- 동의 철회 및 선택적 처리에 대한 거부
- 자동화된 의사결정에 대한 설명 요구(해당 시)
회사는 본인 확인 절차 후 관련 법령이 허용하는 범위에서 지체 없이 조치합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 접근권한 통제, 정기 교육, 최소 권한 원칙
- 기술적 조치: 암호화 전송, 취약점 점검, 이상행위 탐지
- 물리적 조치: 출입 통제, 보관구역 분리
10. 국외 이전
국외 이전이 필요한 경우, 적용 법령에 따른 적정성 결정, 표준계약조항 등 적정 보호조치를 마련하고 고지·동의를 거칩니다.
11. 아동의 개인정보
만 14세 미만 아동으로부터는 법정대리인의 동의를 확보한 경우에 한하여 개인정보를 처리합니다. 위반 정황 발견 시 지체 없이 삭제합니다.
12. 처리방침의 변경
중요 변경 시 최소 7일 전 웹사이트 공지를 통해 알려드립니다. 변경 사항은 게시일로부터 효력이 발생합니다.
13. 문의처
개인정보 보호책임자: 데이터 보호팀
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